“针对贵院司法建议中所指出的问题,我局立即研究落实相关工作,会商制定具体的工作方案,从政府监管、业主自治、规范市场、舆论引导等方面,推动我县住宅物业管理服务水平提升。”近日,灵璧县法院收到了县住房和城乡建设局的司法建议回复函,反馈整改落实情况。
近年来,随着城市化进程的不断加快,住宅小区如雨后春笋般涌现,小区业主与物业公司之间的矛盾也随之凸显。“物”和“业”之间本应相互理解、支持和配合,共同营造一个和谐、舒适的生活环境,但从实际情况来看,双方的矛盾纠纷日益增多,个别矛盾纠纷愈演愈烈甚至影响了社会的安全稳定。“服务品质与物管费如何平衡”成了难以解开的“死结”。
灵璧县法院在审理此类案件时发现,涉物业矛盾纠纷多发,物业服务企业诉讼意愿强烈,业主以物业服务“质价服务”等为由拒缴物业费。物业纠纷不仅调解难度大,审理过程也较为复杂,且涉及面广泛,影响范围大,若处理不当易引发群体性事件。
为切实解决这些问题,灵璧县法院通过深入调研和剖析,总结出了导致物业纠纷的根本原因,并向县住房和城乡建设局提出了具体的司法建议。建议中指出,要积极对接相关部门,推进落实各项措施,聚焦群众诉求,强化物业管理,从根本上减少物业纠纷的发生。
此司法建议发出后,灵璧县住房和城乡建设局给予了高度重视。6月19日,灵璧县住房和城乡建设局正式回函表示已收到并认真研究该司法建议,同时,将强化党建引领,推动“红色物业”建设,发挥基层党组织的战斗堡垒作用,积极回应群众诉求,实现矛盾纠纷的源头性预防和前端化解。
灵璧县法院此次发布的司法建议得到了灵璧县住房和城乡建设局的高度重视和积极响应,标志着双方在物业纠纷治理方面的合作迈出了坚实的一步。双方将继续深化合作,共同推进物业纠纷的源头治理和调处化解工作,为构建和谐稳定的社区环境贡献力量。